“炒茶对电压稳定性要求极高,稍有波动就可能影响茶叶的香气与口感,多亏你们为茶叶生产保驾护航。”4月17日,酉阳县慕华茶叶公司负责人对上门服务的国网酉阳供电公司员工连声感谢。
酉阳县宜居镇地处武陵山腹地,茶叶生产是当地重要产业,素有“宜居贡茶”美誉。每年3至4月是春茶加工黄金期,用电需求持续攀升。为护航茶香,该公司组织员工开展“护航春茶”专项行动,对配电线路、变压器等关键部位进行拉网式排查,清理树障、消除过载台区隐患,并提前新增变压器11台,改造老旧线路16处,消除安全隐患25处。
该公司还组织员工逐户走访茶农茶企,摸清设备负荷,科学调度供电能力。在炒茶旺季,推行片区值守和24小时应急机制,茶农一个电话,人员迅速响应,确保故障30分钟内到场处置。今年以来,累计受理用电需求50余次,处置突发故障10余起。同时,开辟报装“绿色通道”,实现“当日申请、次日接电”。
从被动“接单”到主动“销单”,该公司服务理念全面升级。如今,宜居镇茶叶产量与品质双提升,电力成为茶产业高质量发展的坚实保障。下一步,该公司将持续深化乡村特色产业的电力保障和服务,为乡村全面振兴注入强劲电力动能。(田小霞 王人杰)
信息来源:国网酉阳供电公司