“有你们这么细致的服务,我们企业的发展就有信心。”2月22日,城口县赵孝春野生食品开发有限公司负责人对国网重庆城口供电公司工作人员说道。
自春节假期结束后,为保障小微企业用电无忧,该公司便针对供电辖区内的小微企业的复工生产情况开展节后走访活动,对客户提供一对一用电服务。对部分客户提出的用电成本较高导致盈利水平不断下降等问题,积极主动与客户交流,了解企业近期的用电情况,指导企业科学节能用电,建议客户采取改善设备使用效率、改善功率因素、及时更换老旧线路等多种方式以降低用电成本。
此外,该公司对辖区内小微企业普遍存在的设备隐患多、自我用电管理能力较弱等问题,对小微企业提供定期排查安全隐患、主动讲解优惠政策等服务,该公司员工对企业生产加工设备的电源接线、倒闸开关、漏电保护装置等用电设施进行全面健康“体检”,指导督促隐患整改,保证设备稳定运行,助力小微企业安全健康发展。(甘丹 周浒轩)