“现在办电不仅不操心，还可以选择‘套餐’，真是太方便了。”7月26日，重庆市潼南区花岩镇金色乡村养猪场负责人唐文博对国网重庆潼南供电公司超前服务，提供办电“套餐”的模式称赞道。

　　今年3月，唐文博在原自然通风养殖场的基础上，投资了50万进行了现代化改造，并重新申请了工商营业执照，养殖规模也从300头扩大到了600头，每年产值将达到400万元。4月29日，唐文博与技术人员正在施工现场沟通养殖事宜，国网重庆潼南供电公司双江供电所所长侯胜永便带人来到养殖场了解用电需求，推荐办电“套餐”。“若不是认识侯所长，我差点以为他们是骗子。”唐文博说：“我还没申请办电，还有不花钱办电和‘套餐’选择，多少还是会怀疑的。”“我们得到市场监管局发来的小微企业注册信息后，便上门核实用电负荷，为客户提供科学的办电建议。”侯胜永解释。

　　经核实，金色乡村养猪场建成后将按照现代化养殖场标准，设备容量约为130千瓦，可以选择肉猪养殖“B套餐”，符合小微企业“三零”接电服务条件。该公司决定第一时间进行项目申报、架设线路，及时装表通电。5月26日，金色乡村养殖场全面完成装表通电，新建120平方毫米低压绝缘线路近250米，新立低压电杆4基，节约客户办电成本约3万元。

　　近年来，该公司不断提升优质服务水平，积极践行我为群众办实事活动，让供电服务从“坐商”变“行商”，与潼南区市场监管局确定了1周1次共享小微企业工商注册信息机制，提前上门对接客户，形成“一对一”办电模式，宣传“三零”服务政策，对有工程项目提前安排介入实施。通过前期数据分析，联系潼南区农委、生态环保局提供了6类数据支撑，为当地报装占比最高的生猪养殖、水产养殖和果蔬种植类小微企业量身定制“用电套餐”，提供以设备、规模与用电负荷相匹配的ABCD四类套餐，避免客户后期因对自身负荷判定不准确的增容申请，同时减少了小微企业客户的办电次数及成本。

　　今年1-6月，潼南共有282户小微企业享受“三零”服务政策，其中，通过主动靠前机制开展前期走访218户，提前启动配套工程选择办电“套餐”108户，累计减少客户成本457.54万元。