国网北碚供电公司:消暑降温透心凉 服务客户热情高

发布日期: 2022-09-09

 

 “来来来,师傅,帮我注册一个。这下可不用上街排队交电费了……”68岁的李全林老人满头大汗,一手将手机递给工作人员,一手端着冰粉非常憨厚地说到。

近日,由于各地气温持续飙升,人们纷纷寻找避暑的好去处。位于北碚区金刀峡镇的偏岩古镇河滩消夏节犹为火爆。人来人往,车水马龙。无数游客扶老携幼,前往古镇河里划船戏水避暑。

7月28日,国网电网红岩(北碚营销)共产党员服务队抓住此机遇,上街摆摊设点,开展“注册网上国网,立即清凉一夏”便民服务活动。让数据多跑腿,客户少跑路。切实为客户办实事,突破供电服务最后一公里。

据悉,此次活动该公司偏岩供电所在7月初便开始筹划部署,通过积极与上级主管部门及当地政府、社区相关负责人沟通,协调场地、时间等问题,从而避免引起交通拥堵,对商户的营业工作造成影响。该公司偏岩供电所在宣传方式上进行创新,以固定摊点和流动宣传相结合的方式,在炎热的夏季为客户送上冰凉的凉粉,为其消暑降温,让广大客户在清凉中轻轻松松了解网上国网APP中的用电业务办理、电费缴纳方式、电费查询、安全用电。

据偏岩供电所所长介绍:“此次活动的开展,旨在进一步拉近供用关系,在这炎热的夏天,足不出户就能轻松办理用电业务,提升客户感知。当天,成功注册‘网上国网’APP150余户,发放安全用电宣传资料1300余份。” (罗小单 周宸成)

信息来源:国网北碚供电公司

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