3月28日，在铜梁体育街社区，刚运动完散步回家的夏承淼女士，通过国网铜梁供电公司在社区办事处设置的红岩为民服务站（电力驿站），5分钟就完成了电力业务办理。“电力服务的窗口就设在家门口，这也太方便了，楼下散步就把申请充电桩的业务办理好了。”

　　据了解，红岩为民服务站是国网铜梁供电公司开展“我为群众办实事”活动的实践载体。服务站主要通过加强公共服务能力、整合资源、简化办事程序，构筑上下衔接、协调联动的便民服务网络，畅通供电公司服务群众“最后一百米”，进一步提升供电服务的质量和工作效率，让群众享受到便捷、高效的“一站式”服务。

　　该公司结合实际，深化“党建联建+供电网格”服务矩阵，在为民服务一线，设置铜梁供电服务中心红岩为民服务站和在少云镇设置安居供电所红岩为民服务站。红岩为民服务站均围绕做好政治服务、抢修、营销、志愿和增值服务展开，聚焦大众需求，践行“快来电”服务承诺；推广绿色低碳生产生活方式，延伸服务和业务价值链；持续推进小微企业“三零”、“三省”服务，优化电力营商环境；深入开展“党建+”工程，积极践行电网铁军“有呼必应有难必帮”的铮铮誓言，擦亮“红岩电先锋”服务品牌。

　　供电服务中心为民服务站，还以四星级党支部为战斗堡垒，与巴川、东城、南城、蒲吕等街道网格结对共建，加强政企联动，深化网格化综合服务模式。以柏兴旺劳模为红岩服务名片的团队，持续开展“我为群众办实事”活动。设立水电气讯等“一站式”综合服务窗口，提供综合用能整体解决方案和水电气讯等“一站式”综合服务。安居供电所为民服务站则结合区域特色，在少云镇少云村便民服务中心建设“少云村电力爱心超市”，推进安全用电示范镇建设，创新开展安全用电示范古城创建，携手“电力协管员”、“平安员”网格模式，推进绿色用能，安全用电，积极服务“双碳”目标，推进乡村振兴。

　　目前，该公司两个红岩为民服务站4个为民服务点，为大众提供了243人次电费、充电桩及其他电力业务咨询等服务。同时，服务站员工指导大众通过“网上国网”App办理用电业务27人次，携手社区、村社、物业解决了32项涉电问题，实实在在为民办实事、解难事、做好事，让人民群众见到实效、得到实惠。（颜玲莉）

        信息来源：国网铜梁供电公司