5月23日,国网酉阳供电公司以“5.10中国品牌日”为契机在酉阳县酉酬镇溪口村开展“光耀红岩 电靓巴渝”品牌月活动,国家电网重庆电力(酉阳综合)红岩共产党员服务队、青年志愿者深入农户,通过品牌文化展播、安全用电科普、便民服务互动等形式,深化品牌宣介、传递服务温度,进一步擦亮电力“耀红岩”品牌。
活动伊始,队员们与青年志愿者现场为村里孤寡老人检查线路及安全用电检查,他们手把手地教客户如何使用“网上国网”APP查询电量电费、办理用电业务、报修故障等,让客户切实感受到线上办电的便捷与高效。同时,还向居民详细介绍了“耀红岩 ”品牌及服务举措。
在镇广场,队员们和青年志愿者化身“电力科普员”,通过现场讲解、互动问答等形式,向居民普及夏季安全用电知识。活动当天,该公司累计发放《安全用电手册》《科学用电手册》等资料200余份,解答用电咨询30余次。
“供电公司的服务贴心又专业,从故障抢修到日常咨询,总能第一时间响应需求,感谢你们!”溪口村负责人表示。
此次活动,搭建起供电企业与居民沟通的桥梁,增强了社会对供电服务的了解和信任,提升了新时代电力“耀红岩”品牌的美誉度。接下来,该公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨,不断提升服务质量和水平,持续擦亮“耀红岩”品牌,为地方经济社会高质量发展注入强大动力。(庞涛丹)
信息来源:国网酉阳供电公司