7月7日晚，在国网重庆永川供电公司高新区供电服务中心大门口，四五个路人正拿着手机围着一辆白色微卡进行临时充电。这是该公司刚推出的“移动电e站”综合车载平台，可为客户提供业务办理、发票打印、快速抢修、临时保电、智能巡检等“移动一站式”服务，提高工作效率、提升服务能力，促进对外服务真正由“坐商”向“行商”转变。

　　该公司以基层减负、数字赋能为方向，聚焦各层级需求，扎实推进供电所数字化转型建设，不断上线数字化应用场景。“移动电e站”采用市场常见的微型电卡为载体，搭载无人机，采用集装箱式的营业所模式，以标准化、网格化、数字化转型服务开展服务。

　　据悉，“移动电e站”集移动营业厅、运维抢修、现场服务、保电指挥为一体，如遇紧急故障停电环境，可为用户提供应急充电功能，确保停电期间，用户可以正常使用小型用电设备，保持通讯畅通，帮助用户解决燃眉之急。集成升降式应急照明灯，用于电力抢险、野外作业、抢险救灾、突发事件处理、临时供电等情形，模块化设计便于移动，且与负荷可插拔式连接，支持多台应急保障车自治协调运行，以满足供电负荷可靠性需求。

　　“移动电e站”还搭载无人机模块，突破传统人力巡检模式，利用热成像、测距等高新技术，可监控作业进展，可高空视角监控用电作业等，降低工作人员劳动强度，达到巡检救援智能化、应用多样化、结果可视化，为用电作业需求保驾护航。同时，“移动电e站”配备移动微仓，用于放置抢修现场基本安全工器具，以及电能表、互感器等常用装表接电物资设备，减少工作人员往返取物次数，提高工作效率。

　　“服务舱顶设置的网络摄像头及音响设备，可以将现场作业情况图像实时回传给调度中心，为调度指挥提供第一手资料。”该公司营销部副主任王钒迪介绍，“可用于现场服务及应急救援工作的研判，远程指挥现场工作人员开展抢修工作，保证供电服务高效展开。”

　　接下来，该公司将持续优化服务方式，“移动电e站”将为供电所业务开展及时性、便利性提供必要支撑，同时也为供电所转型提供基础，有效提高服务能力，提升服务品质。（朱芳 张璐）

　　信息来源：国网重庆永川供电公司