2015年度企业信息公开年报

发布日期: 2016-03-04 信息来源: 杨戈

 

2015年,电力公司根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《电力监管条例》、《电力企业信息披露规定》、《供电企业信息公开实施办法》等文件要求,认真贯彻落实省政府有关信息公开的工作部署,切实做好供电企业信息公开工作,确保广大电力用户的知情权、参与权和监督权。

  

一、信息公开工作总体情况

2015年为进一步加强对信息公开工作,提高供电服务的效率和透明度,重庆市电力公司按照华中监管局关于供电信息公开的工作要求,认真做好有序用电和电价标准等供电企业主动公开的信息。受理答复电力客户等申请人员根据自身生产、生活、科研的特殊需要,向供电企业依申请公开的信息。进一步督促指导公司系统所属供电企业切实做好停限电等有关信息的公开工作,规范信息公开内容、信息发布的实效性。

 

二、主动公开企业信息

我公司主要通过95598网站(www.95598.com.cn)、企业门户网站(www.cq.sgcc.com.cn)等对全社会进行信息公开。

(一)95598服务网站,对服务承诺、投诉电话、停电公告、电价目录及收费标准、办事程序、供电法规及规定;有序用电方案经政府批准后,在95598网站进行公布。

(二)供电企业基本情况通过全国企业信息公示系统进行公开。

(三)“两率”相关情况通过社会责任报告进行公布。

(四)企业门户网站,对公司介绍、政策法规、安全用电知识、节约用电知识、95598电力服务热线、12398能源监管热线进行公开,接受社会监督。

(五)营业网点,对营业网点地址、电费电价、营业收费标准、业务办理流程、政策法规、服务承诺、12398能源监管热线、95598电力服务热线、故障报修方式、安全用电知识、节约用电知识进行公开。

 

三、依申请公开信息等情况

2015年,未收到要求公开有关信息的申请。

 

四、下一步工作安排和工作重点

下一步,公司继续做好主动公开和依申请公开信息有关工作,切实加强对公司系统所属供电企业信息公开工作的业务指导,保证信息公开的及时、准确和完整,更好地服务电力客户、服务社会。

 

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