专项整治漠视侵害群众利益问题国网重庆市电力公司公布监督举报电话

发布日期: 2019-10-29 信息来源: 杨明丽

 

国网重庆市电力公司为进一步落实《中共重庆市委“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组 中共重庆市纪委机关 重庆市监察委员会关于印发<在“不忘初心、牢记使命”主题教育中专项整治漠视侵害群众利益问题的实施方案>的通知》(渝教组发〔201923号)、《国家能源局关于开展专项整治漠视侵害群众利益问题工作的通知》(国能发监管〔201972 号)、国家电网公司《关于进一步加强漠视侵害客户利益问题专项整治工作的通知》(营销客户〔201940 号)的部署要求,结合农村电网改造升级大排查,现就农村电网的供电服务、运行维护、供电质量、计量装置管理、设施建设、其他问题等方面开展专项整治。

整治内容

1.供电服务方面。重点整治抄表收费不规范、故障抢修不及时、用电报装业务办理超时限等问题。

2.运行维护方面。重点整治电力设施运行管理不规范、维护保养不到位等问题。

3.供电质量方面。重点整治受电端电压不达标和频繁停电等问题。

4.计量装置管理方面。重点整治农网地区计量装置破损问题。

5.设施建设管理方面。重点整治借农网改造之名乱收费等问题。

6.人民群众反映强烈、社会舆论关注的其他问题。

欢迎全社会进行监督,对漠视侵害群众利益问题进行举报。

监督举报电话

能源监管投诉举报热线:12398

国家电网客户服务热线:95598

国网重庆电力监督电话:023-63688888

 

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