开展好主题教育，只有把问题找实、把根源挖深，才能明确努力方向、改进工作、推动发展。主题教育开展以来，国网重庆市电力公司各单位坚持问题导向、目标导向，不断推进理论学习和调查研究成果转化，着力办好实事解民忧，推动主题教育走深走实。
国网大足供电公司坚持问题导向，精准施策，靶向发力，不断提升服务水平和服务质量。一是聚焦重点解难题，细化20个重点工作任务75条工作举措，梳理制约高质量发展问题10个，制定解决措施12项，有序针对重点任务破解难题，高效打通服务“壁垒”；二是坚持服务送上门，班子成员带头走访足航钢铁等高耗能企业，上门“零距离”服务高压客户700余户，低压客户1000余户，制定“一企一策”开展精准服务，不断推动服务升级；三是数智赋能助振兴，组建无人机惠农队，帮助“隆平五彩田园”播撒化肥15.8吨610亩，建设“智能浇灌、储能换电、温湿感应”雍溪镇天华园百卉艺园乡村电气化示范项目，挂牌成立慈云村红岩为民服务站，持续深化“效能转化”。
国网大足供电公司走访电梯生产企业，为客服提供用能服务。（王非凡 摄）
国网南川供电公司秉承“你用电 我用心”的服务理念，深入实施“办实事、解民忧”专项行动，梳理13项重点任务、17条专项任务清单。一是运用好“四下基层”制度，开展领导干部下基层信访工作，推动解决群众难题，派驻1名四级职员到园区管委会挂职，选派2名干部驻村巩固脱贫攻坚成果，精准服务企业能效诊断和节能改造，多维度降低企业能耗成本超400万。二是深化治理供电服务问题，持续优化电力营商环境，落实“三零”“三省”服务，推广“一件事一次办”，不断创新水电气讯联合服务，“房产+电力”综合窗口共办理417户，办理时间压缩90%以上。三是电力赋能助力乡村振兴，建成12个安全用电示范乡镇、覆盖率达100%，建成风门村爱心超市，从慧农帮用爱心豆3.98万元助力劳动增收。
国网南川供电公司共产党员服务队走进金鑫有限公司把脉问诊（吴莉 摄）
国网潼南供电公司以利民为本，切实解决群众“极难愁盼”问题。一是制定《国网重庆市电力公司潼南供电分公司学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育“办实事、解民忧”工作方案》，落实到责任人，明确任务和时限，逐项落实举措；二是设立红岩为民服务站及“村网共建”电力便民服务点，设置固定办公服务时间，提供供电业务咨询，为群众解疑答惑，延伸农村供电服务至最后一百米；三是依托政府“潼心共治”行动，签订政企协同网格共建协议，分层建立政企网格服务机制，与298个村社进行精准映射，建立客户服务“连心桥”。
国家电网红岩（潼南营销）共产党员服务队到新胜镇钟峰村上门了解小微企业用电需求（李旭 摄）
国网黔江供电公司将调研“准星”对准发展“靶心”，不断做实“四下基层”。一是坚持问题导向，深入基层“主动领题”。聚焦党建引领、安全生产、电网建设等7项调研课题，着力解决影响公司高质量发展的卡点难点问题。二是坚持目标导向，务求实效“靶向破题”。围绕增进民生福祉、服务地方经济发展、优化营商环境等问题，深化“三零”“三省”服务，压减办电环节，提高办电效率，不断提升“获得电力”水平。三是坚持结果导向，转化成果“用心解题”。推动实施“电靓和美乡村”计划，高质量推进农村电网巩固提升工程，统筹农村基础设施和公共服务布局，加快城乡供电服务一体化，建设宜居宜业和美乡村，实现电与村各美其美、美美与共。
国网黔江供电公司员工为邻鄂镇高山养殖场检查线路隐患（何玥晗 摄）
国网石柱供电公司以“大调研、大走访”为契机，把“办实事、解民忧”专项行动落到实处。一是公司分管领导带队到县经信委、县发改委等政府部门主动汇报低压代理购电、煤电容量电价等相关电价调整政策，希望在政策执行落地上给予支撑指导。二是专业管理人员下沉到各供电站所，组织对石柱县33 个乡、镇政府逐一进行走访汇报，进一步争取乡镇政府的支持和理解。三是针对涉及此次电价调整的52户重要敏感客户开展了一对一宣贯，了解企业的用电情况、用电需求，在确保电价政策落实到位的同时，为企业提供能效诊断和科学用电方案，助力企业降本增效。该公司将充分利用灵活多样的宣传形式持续开展电价政策调整的宣传活动，助力优化电力营商环境工作再上新台阶。
国网石柱供电公司员工主动上门为冷水亲子滑雪场服务（刘国政 摄）
国网奉节供电公司突出“实”字当头，广泛开展“办实事、解民忧”专项行动。一是找准摸清实际“需求”。统筹开展线上调研和实地走访，深入车间班组、营业厅、基建现场、企业客户等调研264人次，收集问题38个，逐一明确整改措施、目标、时限、牵头负责人、责任单位等，逐一挂账、严格销号。二是深度解决客户“难题”。推动铁甲-朱衣、大木-铁甲第三回110千伏线路工程按期投运，提高沿线90余家企业供电稳定性，缓解供电瓶颈。持续打造红岩为民服务站、助力乡村振兴示范点、村网共建便民服务点、电力爱心超市等，进一步架起党群连心桥。三是落实解决职工“民忧”。调整专项成本173万元，完成吐祥、新民、兴隆、康乐供电所、小寨发电所等5个基层站所办公环境整治改善，提升职工归属感和幸福感。
国网奉节供电公司完成装表作业后，帮助永乐镇脐橙“亿元村”果农采摘脐橙。（杨嵛杰 摄）
信息来源：公司党委宣传部，国网大足、南川、潼南、黔江、石柱、奉节供电公司
