9月12日,国网大足供电公司龙水供电所积极开展安全用电宣传活动,通过发放资料、张贴宣传海报、悬挂宣传横幅等方式,普及用电安全知识、电力设施保护法律法规,进一步提升广大客户电力设施保护意识和安全用电水平。
活动现场,该公司员工走进小区、集市等人流密集区域,向过往客户发放电力设施保护资料、安全用电宣传手册。手册内容丰富实用,涵盖电力设施保护相关法律法规、破坏电力设施的危害、安全用电常识、家庭用电故障处理方法等内容。通过通俗易懂的语言和生动形象的漫画,让广大客户轻松理解和掌握知识、政策。
“大家千万注意,不要在电力线路附近放风筝、钓鱼,也不能在电力设施保护区内建房、植树,这些行为都可能引发安全事故。”该公司结合典型案例,面对面为客户讲解保护电力设施的重要性和破坏电力设施需承担的法律责任,耐心解答客户疑问。同时,围绕日常用电安全,提醒客户定期检查家中用电线路和电器设备,避免因线路老化、超负荷用电引发火灾等事故。
此外,该公司同步大力宣传网格化服务模式,向客户介绍网格员的服务职责和联系方式。交代客户遇到用电安全问题,可随时联系专属电力网格员,享受“一对一”贴心服务,实现用电诉求快速响应、高效解决。
活动期间,国网大足供电公司共发放各类宣传资料200余份,解答客户咨询30余人次。下一步,该公司将持续深化电力设施保护和安全用电宣传工作,常态化开展网格化服务,为供区安全稳定用电提供坚实保障,助力营造和谐供用电环境。(邓莎)
信息来源:国网大足供电公司