国网重庆市区供电公司：“电满满”上门送服务
发布日期：
2026-05-20
5月15日，在推进中国品牌日系列宣传活动期间，国网重庆市区供电公司“电满满”网格员走进渝中区雍江悦庭小区，开展“电满满”子品牌体验活动，将安全用电宣传、惠民政策解读等服务送到居民家门口。活动现场，该公司“电满满”网格员通过发放宣传资料、面对面答疑等方式，向居民普及家庭安全用电常识，讲解科学用电小技巧，并详细介绍最新电力惠民政策。针对居民普遍关心的电费电价、充电桩报装、老旧线路安全等问题，“电满满”网格员逐一耐心解答，赢得大家点赞。“你们这是把服务送到心坎上了！”“以前总觉得报装充电桩很麻烦，没想到现场一问，流程这么清楚，真是帮了大忙！”现场咨询政策、了解业务的居民们高兴地说道。近年来，国网重庆市区供电公司深耕“耀红岩”服务母品牌，打造特色子品牌“电满满”，创新构建“电力+社区”双网格服务体系。通过与街道、社区党建联建，将“电满满”网格服务纳入社区，建立政企协同工作机制，实现信息共享、资源互补。“电满满”以“零距离、个性化、闭环化”服务模式，精准对接客户用电需求，为居民、商户提供便捷高效的供电服务。下一步，国网重庆市区供电公司将深化子品牌“电满满”建设，持续完善双网格服务体系，常态化开展安全用电宣传和便民服务品牌活动，切实做到“电量满格、政府满意、人民满足”。（秦雪）信息来源：国网重庆市区供电公司
