国家电网公司开展客户用电安全管理提升三年行动

发布日期: 2020-09-25

  客户用电安全是电网安全的重要内容,也是优化电力营商环境的重要方面。今年9月18日,国家电网有限公司贯彻国务院常务会议精神,出台全面提升“获得电力”服务水平九项举措。近日,在“让用电更安全”方面,国家电网有限公司印发了《客户用电安全管理提升三年行动实施方案》,全面贯彻国务院安委会《全国安全生产专项整治三年行动计划》,进一步提升客户用电安全管理水平,服务客户保障用电安全。

 

公司开展客户用电安全管理提升三年行动

安徽和县供电公司员工到村民家中服务安全用电。

 

  根据方案,客户用电安全管理提升三年行动于今年到2022年间开展,将以建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业战略目标为指导,树牢以客户为中心的服务理念,全面完善公司客户用电安全管理工作机制和规章制度,严格落实管理措施,全面开展用电安全隐患排查,推动客户落实国务院安委会及电力法律法规安全管理要求,为服务人民美好生活、经济社会发展提供有力的用电安全保障。

 

  方案提出,2020年起,新装客户电力设施入网零隐患;2020~2022年,10千伏及以上高压客户用电安全隐患全排查,供用电合同安全条款内容无遗漏,高危及重要客户外电源、自备应急电源配置合格率全面提升。

 

公司开展客户用电安全管理提升三年行动

辽宁朝阳供电公司用电检查人员查看客户设备运行记录。

 

  为确保客户用电安全管理提升三年行动落地见效,国家电网公司从完善管理工作机制入手,筑牢客户安全用电的“防火墙”。将进一步明确总部、省、市县各级单位客户安全管理职责和支撑力量;严格实施客户新设备入网安全管控,落实客户设备入网安全把关职责,制订客户设备入网相关技术细则,严禁不合格电力设施“带病入网”,严把供用电合同签订关;加强客户用电安全隐患全过程管控,落实用电检查管理要求,开展用电安全周期性检查和专项排查,实现缺陷隐患闭环管控;加强重大活动保电工作协同配合。

 

  今后三年将持续深入开展专项隐患排查。全面规范供用电合同管理,2020年健全供用电合同签约、履行情况的检查措施,2021年~2022年完成高压供用电合同排查及续签工作;开展高危及重要客户用电、高层建筑和高压客户用电隐患排查及整改;强化客户侧用电安全保障,完善客户用电安全管理平台,督促客户加强内部用电安全管理,指导客户完善内部应急保障措施,促进公共应急电源建设;加强客户安全管理队伍建设和用电安全宣传工作。

 

公司开展客户用电安全管理提升三年行动

上海青浦供电公司员工检查国家会展中心(上海)场馆用电安全。

 

  连日来,国家电网公司各单位迅速行动,将实施方案要求落实为一项项具体工作。在上海,国网上海电力配合市经信委、电力办对重要电力客户开展用电安全联合督查,并将在三年内对全市376 家重要电力客户分步骤、分行业开展用电安全检查。在辽宁,国庆、中秋“双节”来临之际,国网辽宁电力开展走访厂矿企业排查安全隐患专项行动,以保障客户用电设备处于良好运行状态。在安徽,庐江县供电公司统一为客户更换三级漏电保护器,为特殊群体上门检查用电安全,免费更换室内照明线路。在陕西,国网陕西电力严格落实客户侧安全用电隐患排查治理要求,做好重要客户电网风险预警,第一时间进行应急处置。

 

  客户用电安全管理提升三年行动的深入开展,将给广大企业、居民带来实实在在的安全“红利”,切实增进人民群众的获得感幸福感安全感。

 

  信息来源:国网营销部、宣传部,国家电网报

 

 

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